¿En qué consiste la promoción internacional Quintuplica tu recarga + Internet Ilimitado?
R/Consiste en que, del 12 al 21 de enero del año en curso los clientes que reciban una recarga internacional entre – 500CUP y hasta 1250 CUP tendrán la posibilidad que se le Quintuplique el saldo recargado más Internet ilimitado de 12:00 a.m. a 7:00 a.m. El Internet ilimitado tendrá una vigencia de 30 días a partir de la última recarga recibida.
Ejemplo: Un cliente recibe una recarga internacional de 500CUP, en su saldo principal recibirá 2500CUP más Internet Ilimitado con una vigencia de 30 días a partir de la última recarga recibida.
¿Durante qué tiempo estará vigente esta nueva promoción?
R/ Estará vigente del 12 al 21 de enero del 2024: desde las 00:01 horas del 12 de enero del 2024 – hora de Cuba- hasta las 23:59 horas del 21 de enero del 2024 – hora de Cuba.
¿Cuál es el monto a recargar para aplica en esta Recarga Internacional?
R/ El monto para aplicar en esta recarga internacional es entre 500CUP y hasta 1250CUP.
¿Cuándo se activa el Internet Ilimitado?
R/ El Internet Ilimitado se activa en el momento que usted reciba la última recarga.
¿Si tengo activo Internet ilimitado de la promoción anterior y recibo una recarga con Internet ilimitado se suman los días?
R/ Si un cliente tiene Internet Ilimitado activo de una promoción anterior y recibe una recarga internacional (entre el 12 y el 21 de enero), la fecha de vigencia para disfrutar del Internet Ilimitado será de 30 días a partir de la última recarga recibida
Con el acceso al Internet Ilimitado de esta promoción: ¿puedo realizar navegación nacional e internacional?
R/ Sí, con el Internet Ilimitado de esta promoción, usted puede acceder a todos los sitios nacionales e internacionales siempre que sea en el horario de 12:00 a.m. a 7:00 a.m.
Después de ese horario se aplicarán los descuentos establecidos para la navegación nacional e internacional y se descuenta por cada megabyte (MB) utilizado.
¿Cuál es la prioridad en el descuento para el Internet ilimitado de esta promoción?
R/ La prioridad del descuento para el Internet ilimitados de esta promoción será de la siguiente manera:
- Bonificación de INTERNET ILIMITADO (12:00 a.m. a 7:00 a.m.) y válidos por 30 días. Fuera de este horario se aplicarán los descuentos establecidos.
- Bolsa Diaria
- Bolsa Mensajería
- Bono de Datos (nacional)
- Bono de Datos (internacional solo LTE)
- Bono de Datos (internacional todas las redes)
- Bono de Saldo (según tarifa vigente)
- Planes combinados (internacional LTE)
- Planes combinados (internacional datos para todas las redes)
- Paquetes de datos LTE
- Paquetes combinados activos de datos para todas las redes
- Saldo Principal (según tarifa vigente)
El descuento se realiza garantizando que no existan interrupciones en el servicio.
¿Qué puedo hacer con el saldo principal recibido en esta recarga?
R/ Con el saldo recibido en esta recarga, podrás realizar todas las acciones que normalmente usted realiza con su saldo principal: llamadas nacionales e internacionales, compra de bolsas, paquetes, planes de Datos, Minutos y SMS, podrá realizar transferencias, activar el plan Amigo.
Si tengo vigentes planes combinados (nacionales e internacionales) y/o paquetes LTE y Bonos de Datos internacionales ¿Se extiende la fecha de vigencia de los recursos de datos con esta promoción?
R/ Si tiene recursos de datos activos (bonos o planes y paquetes LTE), No se les extiende la fecha de vigencia.