La empresa estatal de telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, anunció recientemente el lanzamiento de su servicio de Internet Ilimitado nauta PLUS, mediante sus distribuidores internacionales.
Según explicó la empresa en su página web, este servicio se puede adquirir a través de la cuenta USD del monedero MiTransfer o mediante la compra de un familiar o amigo en el extranjero a través de las plataformas www.cuba.dtone.com o https://www.recharge-phones.com.
Para ello, solo se necesita indicar el número móvil privado o la cuenta nauta internacional del beneficiario, y este recibirá un SMS de notificación para activar su cuenta nauta PLUS en el portal de usuario nauta (https://www.nauta.cu).
El servicio promete ofrecer una navegación ilimitada por 15 o 30 días desde diferentes puntos de acceso, incluyendo el nauta Hogar.
El anuncio de Etecsa ha generado una ola de críticas y reclamos por parte de los usuarios cubanos, que consideran que es discriminatorio, excluyente y caro.
Algunos comentarios publicados en las redes sociales expresan el descontento y la frustración con la empresa y con el gobierno cubano, que mantienen el monopolio de las telecomunicaciones en la isla y no garantizan un acceso universal, asequible y de calidad a Internet.
CRÍTICAS A ETECSA: NAUTA PLUS DESDE EL EXTERIOR
Por ejemplo, Yoendry Armas Mayo escribió: “Mira, Etecsa, deja la falta de respeto y dale un ojo a tus servidores que da pena que una tecnología 4G esté a menos de 1 MB. A ustedes con sus promociones solo les preocupa recaudar, pero no hacen nada para mejorar la velocidad del Internet”.
Otro usuario, Yosiel Galindo, comentó: “Y a los trabajadores de las empresas estatales socialistas que les parta un rayo, no tienen dólares americanos para pagar ni quien les pague eso, bravo Etecsa, te superas cada día más”.
Geiler Rodríguez también expresó su indignación: “Ñoo! ¿Hasta cuándo pensaban tener ese servicio esclavizado en la inexitosa Bolsa Mitransfer en USD? Y ¿los que no tenemos familia en el extranjero? Ah sí, disfrutamos del Trauma plus: 12.50 CUP la hora”.
Lis Cuba cuestionó la legalidad del servicio: “¿Qué clase de burla es esta? ¿No es ilegal cobrar en una moneda extranjera por un servicio nacional? ¿Dónde está el control del gobierno? Esto es una estafa”.
Estos son solo algunos ejemplos de las numerosas voces que se han alzado contra el servicio de nauta PLUS pagado desde el exterior, que evidencia la brecha digital que existe en Cuba y la falta de voluntad política para resolverla.
Mientras tanto, los cubanos siguen esperando por un Internet libre, barato y rápido que les permita acceder a la información, la comunicación y el conocimiento sin restricciones ni censuras.