La publicación de Etecsa que desató el caos en Facebook

Si te gusta, ¡COMPARTE!

Pasando olímpicamente de las reclamaciones de sus clientes, una publicación de Etecsa desató el caos en Facebook.

Para el monopolio de telecomunicaciones en Cuba era importante advertir a sus usuarios que no mojen sus teléfonos celulares en las playas.

“¿Vas a la playa con tus amigos? ¡Recuerda tu teléfono, no lo mojes! Algunos celulares son resistentes al agua y otros no, exponerlos al agua puede ser peligroso”, informaron desde esa red social.

“Ay, no lo sabía. Y eso que yo tenía pensado lavarlo en estos días”, se burló una usuaria en la página institucional de la compañía.

Sin embargo, la mayoría de sus clientes comentaron con indignación el post de Etecsa.

“Ahora hagan lo mismo para que expliquen todas las cositas que hacen y la mala conexión. No se pronuncian para lo más importante ni dan información”, manifestó una persona.

MÁS COMENTARIOS A ETECSA

“¿Por qué solo tengo 4G una media hora al día y solo si estiro mucho mi brazo como si fuera antena con el teléfono por encima de la cabeza?”, reclamó otra usuaria.

Es “una pequeña duda que me surge, ya que pago el 10 porciento de mi salario en una recarga”, agregó.

“Queridos operadores: no tengo por qué poner y quitar el modo avión, reiniciar el teléfono y ponerle dos velitas con una estampita a la Virgen. El servicio ya es bastante caro como para pasar esos trabajos”, sostuvo.

Hay que decir que desde el servicio de atención al usuario no respondieron a una sola inconformidad de las planteadas.

Otros usuarios interpretaron el mensaje desde la preocupación del monopolio para cuidar los teléfonos que deben ser recargados desde el exterior.

“¡Protégelo! Con ese móvil tienes que pedir recargas mercenarias. No vaya a ser que se te moje y entonces demores en comprar uno y se pierda un recarga por tu culpa”; escribieron.

Este miércoles en la noche hubo una nueva interrupción del servicio de Internet en varias provincias de Cuba y Etecsa aún no ofrece explicaciones.